💧 Boîte à outils Eau

Restrictions, économies, coupures : vos repères. Fonctionne hors-ligne - vos données restent sur cet appareil.

💧 VigiEau 🚰 Mon robinet 📞 112 urgence

Quel est mon niveau de restriction ?

Tapez votre adresse sur VigiEau (officiel), puis sélectionnez votre niveau pour voir ce qui s'applique aux particuliers.

→ Ouvrir vigieau.gouv.fr (mon adresse → mes restrictions)

Tableau national minimal (guide ministériel 2023, amendé 2026) : votre arrêté préfectoral peut être plus strict, c'est lui qui fait foi. Non-respect : jusqu'à 1 500 € d'amende. Les restrictions s'appliquent aussi aux puits et forages.

Ma consommation et mes économies

Repères sourcés : bain 150-200 L ; pommeau classique ~20 L/min, économe 8 L/min (UFC-Que Choisir, ADEME) ; chasse ancienne ~9 L, double commande 3/6 L ; prix moyen 2024 : 4,69 €/m³ (SISPEA).

Estimation « douches + bains + WC » seulement (les 2/3 de la conso domestique) : lessive, vaisselle, cuisine et jardin s'ajoutent. Repère national : ~150 L/jour/personne tous usages (SISPEA).

Mon stock d'eau & kit coupure

Base officielle : le kit d'urgence 72 h du gouvernement prévoit 6 L d'eau en bouteilles par personne (≈ 2 L/jour). Pour boire ET cuisiner/hygiène de base, le CDC conseille ~3,8 L/jour/personne.

Ma check-list (elle reste cochée sur cet appareil)

    Si l'eau devient non potable : ① eau en bouteille d'abord ② sinon ébullition 5 minutes à gros bouillons, récipient couvert (ANSES) - eau trouble : filtrer avant (linge propre) ③ javel : déconseillée à domicile (ANSES), uniquement sur consigne ARS/mairie. Une eau bouillie se garde 24 h (72 h max au réfrigérateur).

    La chasse aux fuites

    Les fuites représentent 15 à 20 % de la consommation des ménages (CIEau). Repères : un robinet qui goutte ≈ 4 L/h (~35 m³/an) ; une chasse d'eau qui fuit ≈ 25 L/h, jusqu'à 600 L/jour.

    Test n°1 : le compteur, une nuit sans eau

    Relevez le compteur au coucher (personne ne tire d'eau la nuit), puis au réveil. Entrez les deux index en m³ (tous les chiffres, y compris les décimales rouges).

    Test n°2 : le colorant dans le réservoir des WC

    Quelques gouttes de colorant alimentaire dans le réservoir le soir, sans tirer la chasse. Cuvette teintée au matin = le mécanisme fuit (joint ou flotteur à changer, 10-40 €). Des pastilles révélatrices existent (~3 €), le colorant de cuisine fait pareil.

    Fuite confirmée ? Coupez l'eau au robinet d'arrêt du WC ou au compteur, changez joint/mécanisme (voir Quoi acheter ?) ou appelez un plombier. Signalez toute fuite AVANT compteur à votre distributeur (numéro en haut de la facture) : c'est lui qui répare, pas vous.

    Qui contacter pour l'eau ?

    VigiEauMes restrictions sécheresse, à mon adresse (officiel)Ouvrir › OrobnatLes analyses officielles de l'eau de ma commune (ministère de la Santé)Ouvrir › Distributeur d'eauCoupures, fuites avant compteur, urgences réseau : numéro en haut de votre facture d'eauFacture MairieArrêtés affichés, distributions d'eau en crise, déclarations (forage, récupérateur raccordé)Sur place ARSQualité sanitaire de l'eau, avis de restriction d'usageOuvrir › Médiateur de l'eauLitige avec le service d'eau, après réclamation écrite restée sans réponseOuvrir › 112Urgence vitale (inondation, personne en danger)Appeler ›

    Il n'existe pas de « numéro vert sécheresse » national : vos interlocuteurs sont VigiEau, la préfecture, la mairie et votre distributeur.